Charte Institutionnelle

La Fondation de la Haute Horlogerie, dont la mission est de promouvoir et de transmettre la culture horlogère, a le plaisir de vous présenter la FHH Academy, son entité dédiée à la formation horlogère dans le monde entier.  

La FHH Academy a pour ambition de délivrer des clés de compréhension de l’univers horloger afin d’améliorer les performances commerciales des professionnels de l’horlogerie. Grâce à son réseau international de formateurs, la FHH Academy propose une palette de formations, de conférences, de cours et d’ateliers dispensés en plus de dix langues. Les participants qui réussissent la formation sont récompensés par la remise d'un certificat reconnu au plan mondial, la FHH Certification. Les programmes de formation sont spécialement conçus par des horlogers et des professionnels de la vente, et validés par des experts en pédagogie.

Entité officielle reconnue au plan international, la FHH Academy a formé plus de 11 000 candidats à travers le monde depuis sa création il y a 4 ans.

Notre mission : Maîtriser, Transmettre, Évaluer

Membre à part entière de la Fondation de la Haute Horlogerie, la FHH Academy accorde une grande importance à la transmission des connaissances par le biais de formations. Notre mission est de délivrer des clés de compréhension de l’univers horloger afin d’améliorer les performances commerciales des professionnels de la vente dans le domaine de l’horlogerie. Elle se résume en trois mots :

FHH Academy - Maîtriser

Maîtriser

La FHH Academy a créé un Conseil Culturel et Scientifique dont la finalité est de disposer d’une connaissance exhaustive du domaine horloger. Afin d’aider les acteurs qui font rayonner la Haute Horlogerie au plan mondial chaque jour, la FHH Academy leur offre la possibilité de maîtriser les connaissances horlogères qui leur permettent de fournir des informations précises et adéquates à leurs interlocuteurs. Par conséquent, ils contribuent à la mission de la FHH Academy dans leur quotidien.

Transmettre

La FHH Academy met un point d’honneur à ce que les informations fournies chaque jour par les professionnels de l’horlogerie soient le plus précises et actuelles possible. Pour ce faire, la FHH Academy sélectionne les meilleurs formateurs à travers le monde, et garantit ainsi les meilleurs contenus pédagogiques dans le domaine de l’horlogerie.

FHH Academy - Transmettre

FHH Academy - Évaluer

Évaluer

Afin de fournir des informations adéquates, les professionnels de la Haute Horlogerie doivent soumettre leurs connaissances à une évaluation rigoureuse. Mue par cette conviction, la FHH Academy a créé la FHH Certification, un programme composé d’une série d’examens récompensés par un diplôme reconnu par l’industrie horlogère au plan international.

Institutional charter

Notre vision

La FHH Academy est aujourd’hui la seule institution qui forme et certifie les connaissances générales en horlogerie dans le monde entier. Elle a pour vision d’être et de rester l’institution leader en la matière.

Nos valeurs

La Haute Horlogerie porte en elle une qualité louable : celle de faire rêver. Elle a valeur de rareté, de fiabilité et de préciosité. Ce sont ces éléments que la FHH Academy cherche à préserver et transmettre à travers ses valeurs :

Qualité
L’offre de formations et les outils pédagogiques sont sans cesse revus et améliorés afin de maintenir un niveau de qualité élevé. Les formateurs de la FHH Academy sont formés de manière continue et suivis par les équipes de la FHH Academy. Ils répondent avec expertise aux demandes des clients et des participants. 

Leadership
La FHH Academy s’emploie à créer des formations spécifiques pour le domaine horloger. Elle est actuellement la seule institution à proposer une telle offre de formation et de certification en connaissances générales horlogères.

Pertinence
La FHH Academy met un point d’honneur à se tenir informée des dernières innovations, aussi bien dans le domaine de l’horlogerie que dans les sciences de l’éducation.

Personnalisation
La FHH Academy s’engage à mettre en place une stratégie de collaboration vis-à-vis de ses clients, partenaires et prestataires de service. Une relation privilégiée est entretenue auprès de chaque client afin d’offrir un service personnalisé et de qualité en fonction des besoins et attentes de chacun d’eux.

Principes directeurs sur le plan andragogique

Main principles for our adult education

Les principes directeurs andragogiques de la FHH Academy sont répartis sur trois niveaux : 

1) Qualité
• Mettre en place une offre de formation en lien avec les attentes et les besoins des participants.
• Mise en place d’améliorations en fonction des retours et des besoins exprimés.
• Utilisation optimale des ressources à l’interne comme à l’externe.


2) Neutralité
• Aborder l’ensemble de l’industrie horlogère, sans un focus sur une marque en particulier.
• Se tenir à jour de tous les changements, nouveautés, tendances de l’industrie pour assurer la mise à jour continue des formations.


3) Développement des compétences
• Identifier, analyser et répondre aux besoins et attentes des participants
• S’assurer de la reconnaissance du cursus de formation à travers un système d’accréditation.