基本信息

  • 什么是FHH?

    瑞士高级制表基金会(FHH)旨在推广高级制表的价值与文化,为公众和钟表行业的从业人员提供培训与资讯。了解更多信息:www.hautehorlogerie.org

  • FHH认证面向哪类人群?

    FHH认证主要针对高级制表领域的销售顾问,但同样适用于任何想要评估其钟表与制表知识的人。

  • FHH认证涵盖哪些主题?

    FHH认证通过选择题问卷测试钟表与制表知识,涵盖以下四个主题:

    • 技术
    • 市场参与者
    • 制表所用材质
    • 历史与文化
  • FHH认证的费用是多少?

    报名费为385瑞士法郎,该费用包含以下内容:

    • 模拟测验
    • 有助备考的推荐阅读书目
    • 制表内容(在线学习APP)
    • 单次考试

    请联系您当地的管理员以获取按当地货币计算的FHH认证费用,请参阅“联系方式”页面。

  • FHH认证能给我什么?

    您将得到:

    • 对您制表知识的准确评估
    • 一个学习的机会
    • 如果通过考试,将会获得证明您知识的证书
    • 专业认可
  • 有效性和科学背景

    一个由制表专家组成的委员会对每道试题进行验证。FHH还要求外部顾问、Assess Group, 进行科学评估,确保考试问卷测试相关的知识,且其结果在科学上是有效而准确的

    每道试题的诞生过程分为五个阶段:

    • 制表专家撰写试题
    • 制表专家验证试题内容
    • 科学评估专家验证试题
    • 校对
    • 翻译
  • 我要如何进行样题测试?

    通过注册FHH认证平台:https://exam.hhcertification.org/index.php?req=register。免费注册即可获得权限,进行包含12道代表性试题的样题测试,而无需参加FHH认证考试。

  • 我已尝试样题并想参加考试,我该怎么做?

    请联系您所在地区的FHH认证管理员。如需了解更多信息,请参阅“联系方式”页面。

  • 我该如何支付报名费?

    我是普通公众:

    可以通过银行转账付款,您将通过电子邮件收到正式发票。详细信息请参阅“个人”常见问题解答。

    我代表一家公司,并想为10人或以上团队报名:

    希望为至少10人团队报名的公司应联系FHH。可以通过信用卡或银行转账付款。FHH为团队报名提供度身定制的套餐。详细信息请参阅“公司”常见问题解答。

  • 为什么我必须填写个人资料并提供地址?

    注册FHH认证需要提供完整的个人资料。FHH将在考试前两周与报考者取得联系,并提供报考场次组织细节。您会被要求在考试当天出示带照片的身份证件,该身份证件所显示的姓名必须和个人资料中输入的姓名完全一致,否则您将无法参加考试。成功通过考试者将通过邮寄方式收到其证书,收件地址为其个人资料中所填地址。

  • 为什么我必须同意考试规则?

    FHH认证尊重考试规范。应试者的行为必须诚实守信,在考试期间绝不容许作弊或干扰。考试成绩为最终结果,不可申诉。参阅考试规则。

  • 什么是注册码?

    必须在个人资料中输入该代码,才可完成FHH认证的注册并获得进行模拟测验的权限。

  • 我该如何获得注册码?

    请联系您所在地区的FHH认证管理员以获得注册码。如需了解更多信息,请参阅“联系方式”页面。

付款

  • 我该如何付款?

    付款只可通过银行转账完成。请联系您所在地区的FHH认证管理员,后者将会为您开具发票。注册码将在收到款项后发出。

  • 如遇问题应该和谁联系?

    如果您的付款被拒收或无法完成,请与您的银行联系。

  • 可以分期付款吗?

    不可以,付款必须在单次交易中完成。

个人

  • 我是一名想要报考FHH认证的个人,我该怎么做?

    请联系您所在地区的FHH认证管理员,获取针对个人的考试科目建议。如需了解更多信息,请参阅“联系方式”页面。

企业

  • 我代表一家公司,想为我们的员工购买注册码,我该怎么做?

    请联系您所在地区的FHH认证管理员,后者将会提供满足您需求的个性化解决方案。如需了解更多信息,请参阅“联系方式”页面。

  • 我代表一家公司,想为一批员工报名参加一场私人考试,我该怎么做?

    请联系您所在地区的FHH认证管理员,后者将会为您组织一场私人考试。如需了解更多信息,请参阅“联系方式”页面。

    请注意,组织相关考试的费用将由贵公司承担。

考试

  • 考试涵盖哪些主题?

    试题涵盖四个主题:技术、市场参与者、制表所用材质、历史与文化。

  • 我该如何准备FHH认证考试?

    一旦报名完成,您将可以获取推荐阅读书目单、制表内容(在线学习APP)以及带有详细解答的模拟测验。
    下载在线学习APP的相关信息将在5个工作日内通过电子邮件发送给您。

  • 考试那天会发生什么?

    针对腕表顾问测试:考试持续1小时,在报名时所选择的日期和地点进行。使用提供的iPad或笔记本电脑对80道试题作答。应试者在考试期间不得离开考场,或使用除所提供之外的电子设备(手机、iPad、平板电脑、笔记本电脑等)。请参阅考试规则。

    针对腕表精英测试:考试持续1小时30分钟,在报名时所选择的日期和地点进行。使用提供的iPad或笔记本电脑对120道试题作答。应试者在考试期间不得离开考场,或使用除所提供之外的电子设备(手机、iPad、平板电脑、笔记本电脑等)。请参阅考试规则。

    针对腕表专家测试:考试持续2小时,在报名时所选择的日期和地点进行。使用提供的iPad或笔记本电脑对160道试题作答。应试者在考试期间不得离开考场,或使用除所提供之外的电子设备(手机、iPad、平板电脑、笔记本电脑等)。请参阅考试规则。

  • 我什么时候能收到考试通知?

    在所选考试时间前两周,将通过电子邮件发送通知,确认日期、时间与考试中心。在考试日期发生变更的情况下,无法在新日期参加考试的报考者将获得退款。没有其他任何形式的补偿。

  • 我应该带什么去考试中心?

    您必须携带:

    • 正式有效的带照片的身份证件
    • 付款确认(如适用)

    应试者的身份证件将被检查。

  • 每道试题可能有不止一个答案吗?

    每道试题只有一个正确答案,因此只应选择一个答案。某些试题在所列答案中可能包含“以上皆非”或“以上皆是”。如果应试者回答“以上皆是”,则这是一个有效选择,因为它是单一答案。

  • “自信度”指的是什么?

    FHH认证是一份选择题问卷。针对每道试题,您应选择您认为正确的答案并指出您的自信度,即您对这是正确答案的确信程度。

    应试者需对自己回答正确的概率进行自我评估。该方法奖励诚实并反对随机猜测答案。得分的唯一方式是诚实作答。最终得分根据正确答案与自信度计算。

    示例:

    • 如果您回答错误并给出表示您不确定答案的自信度,则尽管给出了错误答案,您仍会得分。
    • 如果您回答错误并给出表示您确定答案的自信度,则您会失分。
    • 如果您回答正确并给出表示您确定答案的自信度,则您会获得额外的分数。
    • 随机猜测答案可能导致失分(即不承认不知道答案)。
  • 如果我无法在注册时选择的日期进行考试,可以另择日期吗?

    如果您无法在所选日期参加考试,请尽快通过电子邮件通知您所在地区的FHH认证管理员。

    只有在遭遇不可抗力的情况下,才能更改您的考试日期。您会被要求证明自己无法按计划参加考试的原因。随后您可报名参加另一场考试,无需支付额外费用,视报名情况而定。

  • 报考FHH认证后可以取消并退款吗?

    一旦付款完成,报名不可更改。恕不提供退款。

  • 考试可能取消吗?

    在遭遇不可抗力或少于10人报名参加某场考试的情况下,FHH保留取消该场考试的权利,而报考者将自行决定退款或报名参加另一场考试。没有其他任何形式的补偿。如有任何报考场次组织变更,FHH将尽快通知报考者。

  • 如果有人作弊会怎么样?

    任何被发现作弊或尝试作弊的应试者会被取消考试资格,且FHH可阻止该应试者重新报名参加考试。其报名费用将不予退还。请参阅考试规则。

结果

  • FHH认证考试如何计分?

    请参阅考试规则。

  • 我什么时候能知道我的成绩?

    结果将在考试一周后在线发布,显示在您的个人资料中。成功通过考试者将通过邮寄方式收到其证书,收件地址为其个人资料中所填地址。只有FHH才可颁发这些证书。

  • 我会得到证书吗?

    FHH根据您的最终得分颁发证书。
    只有得分足够高的应试者才可获得证书。请参阅考试规则。

  • 我能对我的成绩提出异议吗?

    选择题问卷意味着答案非对即错,因此不会对成绩做出进一步解释。自信度令应试者有机会靠诚实得到额外的分数。结果不容更改,不会就此予以任何回应。

  • 我可以为我的证书索取一份副本吗?

    如果原件已经毁坏、丢失或被盗,您可以为您的证书索取一份副本。无论丢失或毁坏的原因是什么,您会被要求出示支持您请求的正式文件(例如保险索赔、警方盗窃报告、宣誓声明)。只有FHH才可颁发证书的正式印刷副本。“copy(副本)”字样将出现在证书上。受理及复印费用另行收取。

  • 还有谁会被告知我的成绩?

    应试者的信息(包括其考试成绩)是保密的,包括通过其公司报名参加FHH认证考试的应试者在内。结果将仅在获得应试者明确授权的情况下提供给第三方。

  • 你们的数据保护政策是什么?

    点击此处阅读我们的数据保护政策。

联系方式

  • 如果我在备考时遇到问题,可以和谁联系?

    报考者自行备考。可以通过模拟测验的详细解答、推荐阅读书目与制表内容(在线学习APP)进行复习,还可通过查询参考书籍与专业网站增加知识。

  • 如果我有行政管理方面的问题,可以和谁联系?

    请联系您所在地区的FHH认证管理员。如需了解更多信息,请参阅“联系方式”页面。